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주문관련 공지사항

작성자 boutiqueM(ip:)

작성일 2017-12-08

조회 2883

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내용

1. 주문 후 오더

부띠크엠의 모든 상품은 결제완료 후 3시간이 지난 후 해외로 1:1 주문이 들어가는 구매대행쇼핑몰입니다.

때문에 현지 주문전에만 무료로 변경/취소가 가능합니다.

부띠크엠의 현지주문시간은 오후 4시로 전일 1시이후 주문건부터 당일 1시이전 주문건까지 당일 주문됩니다.

[주문서에 상품의 배송상태가 " 상품준비중 "인 경우 현지 주문전이며


"배송준비중"으로 변경된 경우 현지로 주문이 완료된 상태이니 참고부탁드립니다.]

이후 변경/취소 건에 대해서는 해외 배송비(1만원, 상품건당)를 부담하셔야 하오니 신중한 구매부탁드립니다.

(단, 20만원이상 상품의 경우 2만원)


2. 사이즈관련

해외상품으로 국내사이즈(55,66,77등)와 사이즈가 다를 수 있으며 

또한 디자인 및 제작업체에 사이즈가 다릅니다.

구매시에는 꼭 상품 상세사이즈를 확인하시고 구매부탁드립니다.

평소 착용하시는 옷의 사이즈와 상품 상세사이즈를 비교해보시면 

좀 더 정확하게 사이즈를 선택하실 수 있습니다.

사이즈는 ±2~4cm정도 차이가 날 수 있으니 참고부탁드립니다.



3. 전화주문

인터넷주문이 어려우신 고객님들을 위해 부띠크엠은 전화주문도 가능합니다.

전화주문시에는 고객님이 주문서확인이 어려우며 결제는 현금결제와 카드결제 가능합니다!



4. 품절

주문완료 후 오더가 들어가는 상품으로 주문 후 현지 재고/제작현황에 따라 품절될 수 있습니다.

"빠른배송"상품의 경우도 국내에서 생산되는 상품이지만 주문 후 입고되는 상품으로 원단, 제작상황에 따라 

품절될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

품절시에는 개별연락드립니다.



5. 상품관련

패턴이 있는 상품의 경우 상품사진과 패턴의 위치가 다를 수 있습니다.

촬영시 조명, 해상도의 영향으로 모니터에서 확인하시는 색상과 실수령색상이 조금 다르게 보일 수 있습니다.



6. 배송비

부띠크엠은 10만원이상 구매시 무료배송되며 10만원미만인 경우 3,000원부과됩니다.



7. 기타

저희 제품 일반 쇼핑몰보다 고가 상품이 많기때문인지 착용 후에 반품을 보내시는 고객분들이 늘고 있습니다.
연속으로 단순변심만 해당 주문건 반품의 경우 구매가 일시 제한될 수 있는 점 참고부탁드립니다.

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